Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu [ŞİRKET ADI, adres, KEP, MERSİS — kesinleşmedi]'dir.

2. Toplanan Kişisel Veriler

PayVisor aşağıdaki kişisel verileri işleyebilir:

• Kimlik / İletişim: Ad, e-posta adresi, telefon numarası
• Hesap Verileri: Şifrelenmiş parola, hesap oluşturma tarihi, abonelik durumu
• Kullanım Verileri: Oturum günlükleri, tarayıcı / işletim sistemi bilgisi (user-agent), kullanılan özellikler
• Finansal Veriler: Ödeme işlem geçmişi (kart numarası PayVisor tarafından saklanmaz; yalnızca son 4 hane ve marka referansı tutulur)
• İş Verileri: Kullanıcının yüklediği pazaryeri, sipariş, ürün ve finansal veriler

3. Verilerin Kullanım Amacı

• Hizmetin sunulması ve hesap yönetimi
• Abonelik ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi
• Teknik destek ve müşteri hizmetleri
• Hizmet güvenliği ve dolandırıcılık önleme
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, muhasebe, e-Belge)
• Onay alınması koşuluyla ürün güncellemeleri ve pazarlama iletişimi

4. Hukuki Dayanak

Kişisel verileriniz KVKK madde 5 kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Açık rıza (pazarlama iletişimi, isteğe bağlı profil verileri)
• Sözleşmenin kurulması ve ifası (hesap, abonelik)
• Hukuki yükümlülük (vergi, e-Belge mevzuatı)
• Meşru menfaat (güvenlik, dolandırıcılık önleme)

5. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacı ortadan kalkana veya yasal saklama süreleri dolana kadar saklanır. Hesap silme talebinde veriler 30 gün içinde anonim hale getirilir ya da silinir; yasal zorunluluk durumunda (vergi kayıtları vb.) ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca tutulabilir. [Hukuk Müşavir: Saklama sürelerini vergi ve e-Fatura mevzuatına göre doğrulayınız.]

6. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Altyapı sağlayıcıları: Supabase (veritabanı), Vercel (hosting) — veri işleme anlaşması kapsamında
• Ödeme hizmeti: iyzico — ödeme işlemleri için gerekli minimum veri
• Yasal zorunluluk: Yetkili kamu kurumları ve yargı mercileri

Verileriniz reklam amaçlı üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

7. Güvenlik

Kişisel verileriniz endüstri standardı güvenlik önlemleriyle (TLS şifreleme, erişim kontrolleri, düzenli güvenlik denetimleri) korunmaktadır. Hiçbir sistem %100 güvenli olmamakla birlikte, PayVisor makul teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır.

8. Haklarınız

KVKK madde 11 kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
• Verilerin düzeltilmesini isteme
• Koşullar ortadan kalktığında verilerin silinmesini talep etme
• Otomatik sistemler aracılığıyla aleyhinize oluşan kararı itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle oluşan zararın giderilmesini isteme

Talepleriniz için: [kvkk iletişim e-postası — kesinleşmedi]

9. İletişim

Gizlilik Politikası hakkındaki sorularınız için: [gizlilik iletişim adresi — kesinleşmedi]